A Network Rail começou a implantar telas de informações de passageiros com interpretação em linguagem de sinais britânica na estação London Euston, e uma tela grande, também com linguagem de sinais, deve ser aplicada ao lado das placas de embarque no saguão principal.
A Network Rail investiu £ 1,1 milhão no projeto, que espera poder ser expandido para outras estações. O fornecedor LB Foster Netpractise trabalhou com o fornecedor de intérpretes BSL Clarion UK para desenvolver uma biblioteca de conteúdo de vídeo genérico que está disponível conforme necessário, enquanto conteúdo de vídeo exclusivo, como mensagens de interrupção ou atualizações de serviço, podem ser atualizados (upload) em 4G em no máximo uma hora.
“Adicionar interpretação BSL ao sistema é um grande passo para tornar as informações operacionais mais acessíveis”, disse Graham Kett, Gerente de Operações Técnicas da LB Foster, em 2 de junho. “Esta é a funcionalidade que queremos implementar em mais estações. Todas as mensagens importantes enviadas em texto ou áudio podem cair no modelo deste sistema, o que tornará o uso da rede ferroviária mais inclusivo para mais pessoas.”
James Dean, diretor administrativo da NR Route, disse que “muitos da nossa comunidade surdos não sabem ler inglês, portanto, assinar pode ser seu único meio de comunicação”.
“Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a acessibilidade para que todos possam viajar com confiança”, disse a Diretora de Diversidade e Inclusão do NR, Loraine Martins. “Estou ansiosa por um futuro não muito distante em que telas como essas serão a norma nas ferrovias e não uma exceção.”