Conforme noticiou o Jornal RailGazette, uma cabeça tecnológica de robô que sorri para os passageiros e os cumprimenta com “Meu nome é FRAnny. Como posso ajudá-lo?” está sendo testado pelo braço de tecnologia da informação da operadora de transporte Deutsche Bahn, pela DB Systel, e pela empresa na estação do aeroporto Fraport. O teste inicial é no aeroporto de Frankfurt, com testes em Berlin Hbf planejados para junho de 2021.
O FRAnny é baseado em inteligência artificial com uma interface de usuário de voz baseada em nuvem que pode ser implementada em uma variedade de formas, incluindo chatbots, assistentes de voz e robôs. Ele pode responder a uma série de perguntas de rotina sobre hubs de transporte, incluindo wayfinding e como usar o wi-fi gratuito, em alemão, inglês e sete outros idiomas.
O futuro vem ai!
