Visando a praticidade, proteção ao meio ambiente e aplicação de novas tecnologias inteligentes, o Metrô de SP e a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) vão substituir os bilhetes de papel por tecnologias em QR Code.
Código QR é um código de barras em um novo formato, que basimente é um código barrametrico bidimensional, que pode ser facilmente escaneado usando a maioria dos telefones celulares equipados com câmera, bem como em equipamentos especializados.
O Governador de São Paulo, João Doria, deve apresentar o novo Bilhete Digital com tecnologia QR Code para embarque nas estações. O modelo está disponível a partir do dia 11/12/2020 e gradualmente irá substituir o modelo antigo.
Em algumas estações é possível utilizar a tecnologia por meio de celular, após a compra do QR Code por meio de um aplicativo.