A empresa South Western Railway está testando o uso de câmeras CCTV (Circuito interno), tecnologia de inteligência artificial da PoS Insights e wi-fi a bordo da Icomera para produzir estimativas contínuas do número de passageiros em seus carros Siemens “Desiro EMU”.
A operadora tem planos de disponibilizar os dados em tempo real por meio de seu aplicativo e site para ajudar os passageiros a manter o distanciamento social e evitar a superlotação.
“Além de ajudar a manter o distanciamento social e melhorar o conforto e a conveniência do cliente, esperamos usar essas informações aprimoradas para informar a tomada de decisão em nossa sala de controle e melhorar ainda mais a pontualidade e a confiabilidade de nossos serviços”, disse o diretor comercial da SWR, Peter Williams.
O CEO da PoS Insights John Price disse “com nossa tecnologia já em uso em muitas das estações ferroviárias do Reino Unido, trabalhar com a SWR e a Icomera para trazer a tecnologia a bordo dos trens não é apenas uma inovação na indústria, mas também um marco significativo para melhorar a experiência do cliente e melhorar ainda mais a rede ferroviária”.
